Plantillas para WhatsApp, SMS y Email

Sirena permite definir una lista de plantillas que acelerán el proceso de comunicación con él cliente. Las plantillas son una lista de mensajes personalizables por el negoció según sus preferencias y estilo de comunicación.

Cada plantilla es definidá para un medio de comunicación (WhatsApp / Email / SMS).


A continuación puede encontrar las plantillas por defecto en Sirena:

Plantillas para WhatsApp

  • WhatsApp - No respondió (wapp-noAnswer)

Hola ${prospect.firstName}, soy ${user.firstName} de ${group.displayName}. Recién intenté comunicarme y no pude, voy a intentar llamarte más tarde. Saludos!


  • WhatsApp - Propuesta Actual (wapp-proposal)

Hola ${prospect.firstName}, soy ${user.firstName} de ${group.displayName}.

Te envió la propuesta de tu interés:

${proposal}

Quedo a la espera de tus consultas o comentarios,

Saludos!

Plantillas para SMS

  • SMS - No respondió (sms-noAnswer)

Hola ${prospect.firstName}, soy ${user.firstName} de ${group.displayName}. Recién intenté comunicarme y no pude, voy a intentar llamarte más tarde. Saludos!


  • SMS - Propuesta Actual (sms-proposal)

Hola ${prospect.firstName}, soy ${user.firstName} de ${group.displayName}.

Te envió la propuesta de tu interés:

${proposal}

Quedo a la espera de tus consultas o comentarios,

Saludos!

Plantillas para Email

  • Email - No respondió (email-noAnswer)

Asunto: 

Intenté llamarte

Cuerpo del Mensaje: 

Hola ${prospect.firstName}, soy ${user.firstName} de ${group.displayName}. Intenté comunicarme recién con vos y no pude. Voy a estar llamándote nuevamente, te dejo además mi número por si preferís llamarme vos: ${user.cellPhone}. Saludos. 


  • Email - Número equivocado (email-wrongPhone)

Asunto: 

Número equivocado

Cuerpo del Mensaje: 

Hola ${prospect.firstName}, soy ${user.firstName} de ${group.displayName}

Intenté comunicarme recién y no pude. Parece que el número que tengo registrado es incorrecto. Me podrías confirmar tu número de teléfono?

Saludos!

PD: Te dejo además mi número por si preferís llamarme vos: ${user.cellPhone}.


  • Email - Contacto sin teléfono (email-noPhone)

Asunto: 

Número equivocado?

Cuerpo del Mensaje: 

Hola ${prospect.firstName} soy ${user.firstName} de ${group.displayName}.

Acabo de ver tu consulta, si queres más información podemos hablar por teléfono o whatsapp. Podes enviarme tu número a este mail y me voy a comunicar a la brevedad.

Saludos!

PD: Te dejo ademas mi número por si preferís llamarme: ${user.cellPhone}.


  • Email - Sin stock (email-outOfStock)

Asunto: 

Lamentablemente no tenemos stock

Cuerpo del Mensaje: 

Hola ${prospect.firstName}, soy ${user.firstName} de ${group.displayName}. 

Recibí tu consulta, pero lamentablemente no tenemos en stock el producto por el que estás interesado.

Ya registré tu interés y voy a ponerme en contacto con vos, si volvemos a tener stock.

Saludos!

PD: Te dejo además mi número por si preferís llamarme en el futuro: ${user.cellPhone}.


  • Email - Propuesta Actual (email-proposal)

Asunto: 

Cotización ${group.displayName} - ${user.firstName} ${user.lastName}

Cuerpo del Mensaje: 

Hola ${prospect.firstName}, soy ${user.firstName} de ${group.displayName}.

Te envió la propuesta de tu interés:

${proposal}

Quedo a la espera de tus consultas o comentarios,

Saludos!

PD: Te dejo además mi número por si preferís llamarme en el futuro: ${user.cellPhone}.

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